Groupe de brassage Nivona bloqué/Créma bouché

Bonjour à tous,

Je suis nouveau ici et j'ai directement une question J'ai
déjà regardé ici, mais rien qui corresponde à mon problème n'a été trouvé.
Si j'ai négligé quelque chose, je m'en excuse.
Je répare les AVK de manière professionnelle. Récemment, nous avons également commencé à réparer les machines Nivona.
Qu'ils soient presque identiques à Melitta, cela ne pose pas non plus de problème jusqu'à présent. La seule chose que je ne peux pas expliquer et qui n'arrive qu'avec Nivona est la suivante : Les machines arrivent avec la description de l'erreur, le groupe de brassage reste en place. La plupart du temps, elle se trouve dans la position où elle veut revenir à la position d'origine après le brassage.
J'ai découvert que la valve de la tête d'infusion est bouchée par du café moulu fin. En conséquence, les sols sont poussés dans l'autre sens, c'est-à-dire par le bec d'entrée. Et si les deux côtés sont fermés, le groupe de brassage ne bougera pas non plus. Ce n'est pas possible parce que la mouture est trop fine, je l'ai déjà testée. La grande question est de savoir d'où vient le café moulu finement ? Mon approche était d'abord que, le tamis de la tête de brassage n'est pas correctement, mais ce n'est pas le cas. J'ai ensuite testé différents cônes et anneaux de broyage, en supposant que le broyeur ne fonctionne peut-être pas correctement. Cela n'a pas beaucoup aidé non plus. Je dois dire qu'il faut du temps pour que tout soit bouché, parfois après 30-40 tirages de café. Parfois, après 1 à 2 mois avec le client.+Ainsi,
est un long texte
Peut-être que quelqu'un connaît un conseil pour moi, je lui en serais très reconnaissant

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